In einer Arbeiterstadt in Pennsylvania wird Terri Brooks, stellvertretende Managerin eines lokalen Kettenrestaurants, bei der Arbeit ermordet. Nur wenige Wochen später wird in einer nahegelegenen Stadt eine weitere Restaurantangestellte ermordet. Zunächst befürchten die Ermittler, dass ein Serienmörder sein Unwesen treibt.
Doch als der zweite Mord aufgeklärt wird _ und Terris Fall ins Stocken gerät _ braucht es einen neuen Polizeichef, eine genaue Untersuchung des Lebens des Opfers und mehr als ein Jahrzehnt, bis die Ermittler einem Mörder auf die Spur kommen, der sich vor aller Augen versteckt.
